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ネットワーク上でデータを通信するために定められている手順や規約。通信プロトコルは、ネットワークプロトコル（network protocol）とも呼ばれます。別訳として、「通信手順」、「通信規約」など。
通信を行う際、対応しているプロトコルが異なると通信をすることはできません。そのため、規格化された通信プロトコルを利用することによってスムーズなやり取りが可能となります。
インターネット上でWEBページを見る場合、WEBサーバとWEBブラウザは、HTTPという通信プロトコルを利用して通信を行っています。
テレビやラジオ、雑誌（カタログ）、WEBサイトなどで商品を宣伝する販売方法。無店舗販売の形態のひとつです。「通販（つうはん）」と略されます
通信販売では、注文を電話やFAX、インターネットなどで受け付け、宅配便などで商品を発送します。
近年のインターネット（端末）の普及にともない、WEBサイトを利用した販売が通信販売の主流となりつつあります。→ Eコマース（EC）