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アクセストレード登録前のよくある質問

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「ログインID・パスワード」での検索結果

Q:ログインID・パスワードを忘れてしまったら?

A:パートナー管理画面のログインID・パスワードを忘れてしまった場合は、下記より再発行してください。

>>ログインID再発行ページはこちらから
>>パスワード再発行ページはこちら

Q:ID・パスワードの再発行が行えない

A:入力内容や形式に誤りがある可能性があります。
Eメールアドレスの入力が間違っていないか、半角英数字で入力されていないかを確認してください。

登録Eメールアドレスが使えない場合、上記以外で再発行を行えない場合は、
・サイトURL
・Eメールアドレス
・ご登録年月
をアクセストレードサポートデスクまでご連絡ください。

>>お問い合わせはこちら

Q:ログインしても、すぐにログインタイムアウトエラーがでる

A:お使いのPCがアクセストレードの推奨環境を満たしていない場合、サービスが正常に利用できない場合があります。

>>推奨環境の詳細はこちら

Q:ログインできない

A:入力内容や形式に誤りがある可能性があります。
ID・パスワードは正しいか、半角英数字で入力されているかを確認してください。


>>ログインID・パスワードの再発行についてはこちらから

Q:どうやって管理画面にログインするの?

A:登録時にご自身で設定した「ログインID」と「パスワード」でアクセストレードのサイト上部※よりログインしてください。
※本ページの上部の「パートナーログイン」の部分です。

>>スマホ管理画面へのログインはこちら

Q:ログインID・パスワードに使える文字は?

A:半角英数字と一部記号(「@」「_」「-」「.」)がご利用いただけます。
ログインID(桁数4〜64文字)、パスワード(桁数8〜64文字)でご登録ください。

>>ログインID・パスワードの変更方法
>>ログインID・パスワードを忘れてしまったら?(ログインID・パスワードの再発行)